Preguntas frecuentes sobre el adaptador de control inalámbrico Goku
¿Por qué mi controlador Xbox One no puede conectarse al adaptador Goku (NS26) en la consola PS4/Switch?
1. Asegúrate de que el controlador Xbox One sea de versión Bluetooth.
2. Actualice el firmware de ambos controladores a la última versión.
3. Si conecta el controlador Xbox a la consola PS4, asegúrese de que el controlador PS4 utilizado como soporte de arranque sea el original.
¿Por qué mi controlador PS4/PS5 no se puede conectar al adaptador Goku (NS26)?
1. Actualice el controlador a la última versión a través de la consola PS4/PS5 o PC.
2. Si conecta el controlador PS4/PS5 a la consola Xbox, asegúrese de que el controlador Xbox utilizado como soporte de arranque sea original y tenga la versión Bluetooth.
¿Por qué mi controlador compatible no puede conectarse al Switch o al Switch OLED?
1. Asegúrate de que la opción “Comunicación por cable del controlador Pro” en Configuración esté activada.
2. Asegúrese de que el firmware de su controlador esté actualizado.
¿Por qué mi controlador compatible no puede conectarse a la PC?
1. Asegúrese de que el sistema sea PC con Windows 7 o superior.
2. Pruebe con un puerto USB 3.0 diferente de su PC. El puerto USB 3.0 de la parte posterior de la consola de PC tiene la mayor tasa de éxito.
3. Asegúrese de que el firmware de su controlador esté actualizado.
¿Por qué mi controlador sigue desconectando cuando estoy jugando?
Asegúrese de que el controlador original que conectó tenga el modo de ahorro de energía/apagado automático desactivado.